Als ambassadeur komt u op voor de belangen van huidige en toekomstige huurders. U richt zich specifiek op één gemeente. Daarmee bent u de schakel tussen huurders en medewerkers van Omnia Wonen of de gemeente. U werkt zelfstandig, maar bent ook onderdeel van ons enthousiaste team.
U kunt een balans vinden tussen de menselijke kant en de beleidsmatige en financiële kant. U vindt het interessant om nieuwe kennis op te doen. U onderhoudt contact met huurders en begrijpt hun problemen op het gebied van wonen. U draagt bij aan advies en probeert problemen te voorkomen. Daarbij heeft u aandacht voor alle belangen. U zorgt voor begrip als er niet direct aan wensen voldaan kan worden.
Als ambassadeur bent u een gelijkwaardige gesprekspartner van woningcorporaties en de gemeente. U wilt vanaf het begin actief meedenken en meepraten, samen met de gemeente en woningcorporaties.
Succesverhalen van de SHOW
Onze ambassadeurs
Ambassadeursverhalen
Herman Kost
Secretaris
Al jaren huur ik bij Omnia Wonen. In 2008 werd ik gevraagd om mee te denken over onderhoud van mijn huis in Harderwijk. Met een bewonerscommissie gaven we de wensen van onze buren door aan de projectleider. Dat leidde tot enkele verbeteringen.
Daardoor wilde ik graag meer doen voor mijn buurt. Zo werd ik secretaris van die bewonerscommissie. Tijdens een cursus kwam ik bestuursleden van de SHOW tegen. Zij vroegen mij om ook daar secretaris te worden. Dat doe ik sinds februari 2011.
Ik heb in die jaren veel geleerd op het gebied van wonen en huurbeleid. Dat is heel interessant. Als secretaris kan ik die kennis delen met andere bestuursleden en via onze website met alle huurders. Het is ook fijn om huurders die bellen te kunnen helpen.
Gerard Holster
Ambassadeur Nunspeet
Met mijn vrouw kreeg ik in 1997 een huurwoning In Nunspeet. Hier zijn onze drie kinderen opgegroeid en inmiddels weer uitgevlogen. Soms wil je wel verbeteringen aan je huis, zoals de keuken of de badkamer. Maar uiteindelijk is het een prettig huis in een redelijke buurt.
Vanaf mei 2023 ben ik ambassadeur in Nunspeet. Ik wilde graag iets voor de medemens doen. Ik vind het belangrijk dat de belangen van huurders goed vertegenwoordigd worden. Ik twijfelde eerst wel. Maar als iedereen zegt: ‘Dat is mijn ding niet’, dan gebeurt er niets.
Ik kom zelf uit het bedrijfsleven. Het is leuk om vanuit een hele andere hoek aan het werk te zijn. Na een proefperiode van drie maanden dacht ik: ‘Ja, ik ga door’.
Grietje van de Rozenberg
Ambassadeur Oldebroek
Sinds 2020 woon ik in een seniorenwoning van Omnia Wonen in Oldebroek. Ik ben in deze omgeving opgegroeid op een boerderij. Later heb ik jaren in Dronten gewoond. Daar ben ik voor het eerst actief geworden voor een huurdersorganisatie. Het is voor huurders heel belangrijk dat hun stem gehoord wordt.
In 2022 kwam ik bij de SHOW. Het is geweldig leuk en waardevol! Ik zou dat wel van de daken willen schreeuwen! Wat ik bijzonder boeiend vind is dat je meedraait in de prestatieafspraken. Dan praat je met de gemeente en woningcorporaties over alles wat voor huurders belangrijk is.
Het meest bijzondere vind ik dat je ook je eigen vreugde of verdriet deelt met andere ambassadeurs. Je hebt een taak, maar je kunt ook je persoonlijke dingen kwijt.
Lees het verhaal van Grietje.
Veelgestelde vragen
Krijg ik een vergoeding voor mijn werk?
Ambassadeurs krijgen een vergoeding van 125 euro per maand. Deze vrijwilligersvergoeding is belastingvrij. Daarnaast krijgt u onkostenvergoeding als u extra uitgaven doet voor uw taken. Ook kunt u een vergoeding voor eventuele reiskosten krijgen.
Hoeveel tijd kost het mij?
Gemiddeld zijn ambassadeurs zo’n twee uur per week bezig met de SHOW. Maar het verschilt per plaats en periode. Als er in uw plaats een groot onderhoudsproject is, bent u tijdelijk meer tijd kwijt aan overleggen met een bewonerscommissie. In sommige gemeenten zijn er ook meer vergaderingen over de prestatieafspraken
Zijn de vergaderingen overdag of 's avonds?
Veel vergaderingen met ambtenaren, wethouders of medewerkers van Omnia Wonen zijn overdag. In sommige gemeenten wordt ook ‘s avonds vergaderd. Vergaderingen met het bestuur zijn meestal ‘s avonds.
Moet ik het allemaal zelf doen?
U werkt vaak zelfstandig, maar bent ook onderdeel van ons enthousiaste team. Wij proberen om twee ambassadeurs per gemeente te hebben. Zo is het mogelijk om taken te verdelen. Ook als dat niet lukt zijn er andere bestuursleden die willen helpen. Nieuwe bestuursleden worden altijd eerst goed ingewerkt.
Hoe word ik ingewerkt?
Nieuwe bestuursleden worden eerst drie maanden ingewerkt. U krijgt informatie over bijzonderheden uit uw gemeente. Ook leert u meer over huurbeleid en volkshuisvesting. Daarnaast volgt u met een collega ambtelijke overleggen voor de jaarlijkse prestatieafspraken.
Moet ik huurder zijn bij Omnia Wonen?
Ja, alle bestuursleden huren zelf bij Omnia Wonen. Zo weet u goed wat er speelt bij huurders. Het maakt niet uit of u een sociale huurwoning of vrije sectorwoning huurt.
Is er verschil tussen een ambassadeur en een bestuurslid?
Ambassadeurs zijn lid van het algemeen bestuur. Zij zijn het aanspreekpunt voor huurders uit een bepaalde woonplaats, zoals een bewonerscommissie. Verder zijn zij verantwoordelijk voor de prestatieafspraken daar.
Daarnaast is er een dagelijks bestuur met de voorzitter, vicevoorzitter, penningmeester en secretaris. Zij zijn in principe geen ambassadeur van een gemeente.
Wat voor cursussen kan ik volgen?
Bestuursleden volgen allerlei cursussen om hun werk goed te kunnen doen. Dat kan een cursus zijn van de Woonbond over de taken van een huurdersorganisatie. Maar het is ook mogelijk om cursussen te volgen om uw vaardigheden te ontwikkelen, zoals effectief vergaderen.
Is het leuk om ambassadeur te zijn?
Absoluut! De uiteenlopende contacten met huurders, wethouders en medewerkers van Omnia Wonen maken het werk erg leuk. Bovendien is het fijn om anderen te kunnen helpen. Daarnaast hebben wij als bestuursleden ook gezellig contact met elkaar. Kortom: als ambassadeur ontwikkel je je eigen vaardigheden, leer je veel leuke mensen kennen en kan je iets betekenen voor anderen.
Word ambassadeur van de SHOW
Heb je een vraag of wil je graag ambassadeur worden van de SHOW? Neem dan hiernaast contact met ons op!